Jusuf M
29.11.2023 13:51:24
Noch nie so ein unhöfliches Personal bei einer Apotheke erlebt. Ich werde bei dieser Apotheke nie wieder einkaufen, da ich so ein Verhalten nicht unterstütze. Ich empfehle dem Personal und dem Chef dringend eine Schulung für den Umgang mit Kunden.
Laura Binkele
12.05.2023 15:25:23
Ich kann die ganzen positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Ich wollte schon lange eine Rezension schreiben.
Die Damen in der Apotheke sind super nett und zuvorkommend, aber der Herr dort geht garnicht. So unfreundlich bin ich wirklich schon lange nicht mehr bedient worden. (Vermutlich der Chef dort)
Selina Möhrle
28.02.2023 08:11:49
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich bestens auskennen. Man bekommt stets die beste Beratung und hilfreiche Produktempfehlungen. Vielen Dank
ANNIC
05.01.2023 17:53:19
Sehr, sehr schade... ?
ich bin seit Jahren Stammkundin einer anderen ortsansässigen Apotheke. Mein Mann schlug jedoch vor, im neuen Jahr einmal etwas anderes auszuprobieren, da uns bekannt ist, dass die Wartezeiten der Engel Apotheke wesentlich kürzer sind und wohl auch die Beratung - zumindest nach den Bewertungen zu schließen - sehr gut zu sein scheint.
Ersteres können wir bestätigen, sehr schnelle Bedienung. Zweiteres können wir alleine mit einer Rezeptabholung nicht beurteilen.
Was ich jedoch sagen kann und was mich leider sehr enttäuscht hat, ist, dass die Freundlichkeit zu wünschen übrig ließ. Meine Kinder strömten mit einem Lächeln auf dem Gesicht herein und wünschten mehrfach "Ein frohes, neues Jahr!" ...und?...nichts. Der Herr hinter dem Tresen - wohl der Inhaber - verzog keine Miene, schaute starr meine zwei Mäuse an und reagierte erst und das auch noch nüchtern, als ich ihm unseren Abholschein vorlegte mit: "Wollt ihr einen Traubenzucker? Dann hol ich erst mal das Medikament..."
Auf meinen letzten Versuch, etwas Freundlichkeit zu erhaschen mit meiner frohen Verabschiedung zum "schönen Abend" - meine Kinder stimmten nachwievor fröhlich mit ein - kam lediglich von der Angestellten des hinteren Schalters ein "Ihnen auch" hinterhergerufen. Es fühlte sich an, als wollte sie die Etikette wenigstens noch ein bisschen wahren. Der Herr hingegen machte keinerlei Anstalten, einen letzten guten Endruck zu hinterlassen. Schade. Sehr, sehr schade.
Und was hat es gebracht? Neues Jahr - neue Erfahrung: Die Engel Apotheke hat mögliche Neukunden verloren und ich darf mich beim nächsten Bedarf wieder auf die stets bewährte Freundlichkeit in meiner Stammapotheke freuen.
MyAnswer Name
26.08.2020 11:13:46
Ich hatte nach dem günstigsten Produkt gefragt, natürlich hatte mir man ohne Kommentar zunächst das teuerste empfohlen, dass ist mir bereits mindestens das dritte Mal hintereinander in dieser Apotheke passiert. Da fühlt man sich einfach übers Ohr gehauen. In Zukunft werde ich meine Produkte in einer Onlineapotheke kaufen, da bekommt man nicht gleich das teuerste Produkt empfohlen, nein, die Produkte sind oft ein vielfaches günstiger. Und die Lieferzeiten sind relativ kurz. Aber auf so eine Beratung wie in dieser Apotheke kann ich gut und gerne verzichten.
